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Comment s’assurer qu’un prestataire est réel et fiable ?

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1. Consultez le profil complet du prestataire #

  • Vérifiez la photo de profil, les informations professionnelles (activité, ville, années d’expérience, spécialités).
  • Lisez la biographie ou la présentation du professionnel : un vrai prestataire prendra le temps de bien se décrire.

2. Lisez les avis et les notes #

  • Regardez si le prestataire a reçu des avis d’autres clients.
  • Plus il y a d’avis positifs et détaillés, plus il y a de chances qu’il soit réel et professionnel.
  • Méfiez-vous des profils sans avis ou avec des évaluations vagues.

3. Consultez les réalisations ou portfolios #

  • Certains prestataires publient des photos de leurs travaux, vidéos, ou témoignages clients.
  • Un portfolio bien rempli est souvent signe d’un travail concret et vérifiable.

4. Entrez en contact avant de valider une prestation #

  • Utilisez le bouton « Contacter » pour poser quelques questions :
    ➤ Depuis combien de temps exercez-vous ?
    ➤ Avez-vous des exemples récents de travaux ?
    ➤ Êtes-vous disponible à telle date ?
  • Un vrai professionnel vous répondra avec clarté et courtoisie.

🔒 5. Recherches supplémentaires (optionnel) #

  • Faites une recherche rapide du nom du prestataire sur Google ou les réseaux sociaux pour voir s’il a une présence active ailleurs (pages pro, témoignages, etc.).
  • Afrikup peut aussi mettre en place des badges de vérification (à discuter selon l’évolution de la plateforme).

⚠️ 6. Signaler un comportement douteux #

  • Si un prestataire se montre agressif, flou ou frauduleux, utilisez le bouton « Signaler » présent sur sa fiche.
  • L’équipe Afrikup analysera et désactivera temporairement le compte si nécessaire.

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